ثورة في عالم الاشتراكات: FTC تجعل إلغاء العضويات أسهل من أي وقت مضى!

اعتمدت لجنة التجارة الفيدرالية يوم الأربعاء قاعدة نهائية تهدف إلى تسهيل عملية إلغاء الاشتراكات والعضويات غير المرغوب فيها على المستهلكين.

تتضمن القاعدة المعروفة باسم “النقر للإلغاء” منع تجار التجزئة والشركات من تضليل المستهلكين بشأن الاشتراكات، وتتطلب منهم الحصول على موافقة المستهلكين قبل فرض أي رسوم على العضويات أو التجديد التلقائي أو البرامج المرتبطة بالعروض التجريبية المجانية.

وأكدت لجنة التجارة الفيدرالية على ضرورة أن تكشف الشركات عن موعد انتهاء العروض الترويجية والتجارب المجانية، وأن تتيح للعملاء إمكانية إنهاء الاشتراكات المتكررة بنفس سهولة بدءها. ومن المقرر أن تدخل معظم الأحكام حيز التنفيذ بعد 180 يومًا من نشر القاعدة في السجل الفيدرالي.

وفي بيان لها، قالت رئيسة لجنة التجارة الفيدرالية لينا خان: “تفرض العديد من الشركات حواجز معقدة على الأفراد لمجرد إلغاء الاشتراكات. 

ستساعد هذه القاعدة في إنهاء تلك الحيل والفخاخ، مما يوفر الوقت والمال للأميركيين. لا ينبغي لأحد أن يدفع ثمن خدمة لم يعد يرغب فيها”.

وتعتبر هذه المبادرة جزءًا من برنامج إدارة بايدن المعروف باسم “الوقت هو المال”، الذي تم الإعلان عنه في أغسطس ويهدف إلى تقليل الصعوبات التي تواجه المستهلكين.